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OFFRE D’EMPLOI / JOB OFFERTE

RESPONSABLE E-COMMERCE / VERANTWOORDELIJKE E-COMMERCE / CUSTOMER CARE OFFICER E-TRADING

VERSION FR (NL VERSIE BENEDEN)

CENTURYBOX, entreprise active dans le domaine du packaging de luxe, cherche, pour son site de vente en ligne CENTURYSHOP.EU, un commercial responsable e-commerce

Description de fonction :

  • Réceptionner, traiter et suivre les commandes reçues via la plateforme en ligne

  • Répondre aux demandes téléphoniques

  • Conseiller les clients sur les produits, répondre à leurs problématiques (informations techniques et commerciales)

  • Etablir des devis et éditer des documents de commande

  • Gérer et faire vivre le site de vente

  • Participer aux réflexions concernant les ventes en ligne

  • Collaborer avec l’équipe interne pour le bon déroulement de commandes

  • Interagir avec le client

Profil recherché :

  • Profil commercial/manager ou expérience dans un poste similaire de minimum 2 ans

  • Trilingue : français, néerlandais, anglais. Toute autre langue est un atout

  • Compétences personnelles :

    • Personnalité orientée client,

    • compétences communicationnelles,

    • flexibilité,

    • capacité d’apprentissage

    • résistance au stress,

    • capacité d’adaptation

    • pro-activité,

    • créativité et inventivité,

    • organisation,

    • convivialité,

    • team player

    • orienté résultat

    • débrouillard

Offre :

  • contrat CDI

  • temps plein

  • lieu de travail : Sart-Dames-Aveline (Villers-la-Ville)

  • travailler dans une entreprise en pleine croissance avec une équipe dynamique

Merci d’envoyer votre candidature :

  • par email : info@centurybox.be

  • par courrier au siège social : Raymond Lauwersstraat 13, 1560 Hoeilaart

NL VERSIE

CENTURYBOX, actief bedrijf op het gebied van luxe verpakkingen, zoekt voor zijn webshop CENTURYSHOP.EU, een commercieel e-verkoop verantwoordelijke

Functieomschrijving :

- De bestelling via de online platform ontvangen, behandelen en volgen

- Beantwoorden van telefonische vragen en bestellingen

- Klanten adviseren over de producten, antwoorden op zijn vragen en problemen oplossen en analyseren

- Prijsofferten opstellen en bestelling documenten bewerken

- Webshop beheren

- Samenwerken met het interne team voor het goede verloop van de bestellingen

- Met de klant communiseren.

Gezocht profiel :

  • Commercieel / manager profiel, van ten minste 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie

  • Drietalig : Nederlands, Frans, Engels. Kennis van andere taal is een pluspunt

  • Persoonsgebonden competenties

    • Klantenvriendelijk

    • Flexibel

    • Leervermogen hebben

    • Omgaan met stress

    • Aanpassingsvermogen

    • Pro-activiteit

    • Creatief denken (Inventiviteit)

    • Organisatie

    • Gebruiksvriendelijkheid

    • Team player

    • Resultaatgerichtheid

    • Vindingrijk

Offerte :

  • Contract van onbepaalde duur

  • Voltijds

  • Werkplaats : Sart-Dames-Aveline (Villers-la-Ville)

  • Werken in een groeiend bedrijf met een dynamisch team.

Graag uw sollicitatie verzenden :

  • Per email : info@centurybox.be

  • Per post aan het hoofdkantoor : Raymond Lauwersstraat 13, 1560 HOEILAART